Rujukan Laman

Buka Akaun citinow Dalam Beberapa Langkah

Isi borang pendaftaran, sahkan butiran anda, dan anda boleh terus menjelajah lobi penuh kami — meja langsung, slot, dan sukan dalam satu halaman, di wilayah yang disokong.

Pendaftaran pantasTouch 'n Go, GrabPay, Boost & FPXAkaun disulitkanSokongan 24/7
citinow Buka Akaun citinow Dalam Beberapa Langkah

Apa Yang Anda Boleh Jangka Semasa Mendaftar

Pendaftaran di citinow mengambil masa kurang daripada tiga minit. Anda perlu masukkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan kata laluan pilihan anda. Kami akan hantar kod pengesahan ke telefon anda untuk memastikan akaun anda selamat. Setelah disahkan, anda boleh terus tambah kaedah pembayaran dan mula meneroka lobi kami di mana undang-undang tempatan membenarkan.

  • Pengesahan Segera Kod OTP dihantar ke nombor telefon anda dalam masa beberapa saat, memastikan hanya anda yang boleh akses akaun baharu itu.
  • Akaun Dilindungi Penyulitan Semua data akaun anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa supaya maklumat peribadi anda sentiasa terjaga.
  • Akses Lobi Penuh Serta-Merta Sebaik sahaja akaun anda aktif, anda boleh meneroka meja baccarat langsung, slot Nirvana, Pencerahan, dan pasaran sukan dalam satu lobi.
  • Bantuan Semasa Pendaftaran Pasukan kami sedia membantu anda melalui setiap langkah pendaftaran melalui sembang langsung atau e-mel pada bila-bila masa.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

KAEDAH PEMBAYARAN TEMPATAN

Simpan Wang Menggunakan Pilihan Malaysia

Kami menyokong kaedah pembayaran yang biasa digunakan oleh rakyat Malaysia. Setelah akaun anda didaftarkan, hubungkan dompet digital atau akaun bank anda terus dari halaman deposit.

01
Touch 'n Go eWallet Deposit melalui Touch 'n Go eWallet anda dengan cepat — sesuai untuk mereka yang sudah biasa menggunakan dompet digital ini dalam kehidupan harian di Malaysia.
02
GrabPay Gunakan baki GrabPay anda untuk mengisi akaun citinow dengan mudah. Transaksi diproses secara langsung tanpa perlu masuk ke akaun bank.
03
Boost Dompet Boost membolehkan anda membuat deposit dengan beberapa ketukan sahaja dari telefon pintar anda, sesuai untuk sesi permainan di mana-mana sahaja.
04
FPX Pindahan bank terus melalui FPX menyokong pelbagai bank tempatan Malaysia, menjadikannya pilihan sesuai untuk deposit jumlah yang lebih besar dengan selamat.
BANTUAN AKAUN ANDA

Kami Ada Untuk Bantu Anda Setiap Masa

Jika anda menghadapi sebarang masalah semasa mendaftar atau mengakses akaun, pasukan sokongan citinow boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami beroperasi sepanjang masa supaya anda tidak perlu tunggu lama untuk mendapat jawapan yang anda perlukan, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi ejen kami melalui fungsi sembang langsung dalam laman web kami. Respons biasanya diterima dalam masa kurang daripada dua minit pada waktu puncak.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan terperinci melalui e-mel dan kami akan membalas dalam tempoh dua puluh empat jam dengan penyelesaian yang khusus untuk isu akaun anda.

Pusat Bantuan Dalam Apl

Bahagian sokongan dalam akaun anda mengandungi artikel langkah demi langkah tentang cara mendaftar, mengesahkan identiti, dan mengurus tetapan akaun anda.

KESELAMATAN AKAUN CITINOW

Enam Lapisan Perlindungan Untuk Akaun Anda

Kami membina citinow dengan keselamatan akaun sebagai keutamaan. Dari enkripsi data hingga pengesahan identiti dua langkah, setiap lapisan direka untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses dan mengurus akaun anda sendiri di…

Penyulitan SSL 256-bit

Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan citinow dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan.

Pengesahan Dua Faktor

Aktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda untuk lapisan keselamatan tambahan — setiap log masuk baharu memerlukan kod yang dihantar ke telefon anda.

Pengesahan Identiti KYC

Proses KYC kami memastikan setiap akaun dikaitkan dengan identiti sebenar, melindungi semua akaun daripada penyalahgunaan dan aktiviti yang tidak sah.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan secara selamat dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, selaras dengan dasar privasi citinow.

Pengesanan Aktiviti Luar Biasa

Sistem kami memantau sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan segera memaklumkan anda melalui e-mel atau SMS jika ada sesuatu yang tidak biasa.

Kawalan Akses Akaun

Anda boleh mengurus senarai peranti yang dibenarkan, menukar kata laluan, dan menyemak sejarah log masuk terus dari halaman tetapan akaun anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Mendaftar

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima daripada mereka yang ingin membuka akaun citinow di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung pada bila-bila masa.

Kebiasaannya proses pendaftaran mengambil masa kurang daripada tiga minit. Anda hanya perlu isi borang ringkas, sahkan nombor telefon melalui OTP, dan akaun anda sedia digunakan.

Anda perlu menyediakan nama penuh, alamat e-mel aktif, nombor telefon Malaysia, dan kata laluan. Untuk pengesahan KYC, salinan dokumen pengenalan diri mungkin diperlukan kemudian.

Ya, borang pendaftaran citinow dioptimumkan sepenuhnya untuk telefon pintar. Anda boleh membuka akaun menggunakan pelayar mudah alih tanpa perlu memuat turun sebarang aplikasi terlebih dahulu.

Selepas akaun anda aktif, anda boleh menghubungkan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, atau akaun bank anda melalui FPX untuk membuat deposit di wilayah yang disokong.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' pada halaman log masuk. Kami akan hantar pautan penetapan semula ke e-mel berdaftar anda dan anda boleh buat kata laluan baharu dalam masa beberapa minit.

Akaun anda dilindungi oleh penyulitan SSL, pengesahan dua faktor pilihan, dan sistem pengesanan aktiviti luar biasa yang akan memaklumkan anda sekiranya ada log masuk mencurigakan.

Tidak, setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Ini adalah sebahagian daripada dasar KYC kami untuk memastikan keadilan dan keselamatan semua akaun di platform citinow.